# iPhone 实时字幕不显示？先检查机型和音频来源

> iPhone 实时字幕不显示时，检查机型、语言、音频来源和隐藏的字幕窗口，也要分清什么时候需要翻译。

- URL: https://freelivecaption.com/zh/posts/apple-live-captions-iphone-fix
- Published: 2026-10-01
- Updated: 2026-10-01
- Author: Vocena 团队 (https://freelivecaption.com/zh/about)
- Topic: 听障 (https://freelivecaption.com/zh/topics/accessibility)

## 要点

- 实时字幕需要 iPhone 11 或更新机型，而且只在部分语言、国家和地区提供。
- 如果设置已经打开却没有文字，检查你选的是“麦克风”还是“iPhone 音频”。
- 接着确认字幕是否暂停，或者字幕窗口是否自动隐藏了。

---

Vocena 是我们做的。下面的步骤来自 Apple《iPhone 使用手册》和 iOS 27 功能可用性页面，我们在 2026 年 10 月 1 日重新读过这些页面，没有为这篇文章在 iPhone 上实际操作。

## 完全找不到“实时字幕”设置

打开“设置”→“辅助功能”→“实时字幕”。如果这里没有开关，先看 Apple 是否列出了你的 iPhone 机型和说话的语言。

Apple 的 [iPhone 实时字幕指南](https://support.apple.com/guide/iphone/get-live-captions-of-spoken-audio-iphe0990f7bb/ios)列出了 iPhone 11 或更新机型，并说明这个功能并非在所有语言、国家或地区提供。你可以改用视频自带的字幕，或查找播客发布者提供的文字稿。其他字幕 App 也有自己的机型要求，购买前先看清楚。

iPhone 11 是“实时字幕”的要求。“实时翻译”和 Apple Intelligence 有各自的条件，先确认你要用的是哪个功能。

语言范围要看 Apple [iOS 27 功能可用性页面](https://www.apple.com/ios/feature-availability/)上辅助功能下的“实时字幕”一栏，不要拿 Siri、听写或“翻译”App 的语言列表来代替。截至 2026 年 10 月 1 日，这一栏列出了下面这些语言和地区。

| 语言 | 列出的变体 |
| --- | --- |
| 粤语 | 中国大陆；中国香港 |
| 英语 | 澳大利亚；加拿大；印度；新加坡；英国；美国 |
| 法语 | 加拿大；法国 |
| 德语 | 德国 |
| 日语 | 日语 |
| 韩语 | 韩语 |
| 普通话 | 中国大陆；中国台湾 |
| 西班牙语 | 墨西哥；西班牙；美国 |

这个页面针对 iOS 27。如果旧教程里的菜单和你的不一样，先对照教程对应的 iOS 版本。

## 设置打开了，却没有文字

先看实时字幕在听哪个来源。Apple 的 [iPhone 实时字幕指南](https://support.apple.com/guide/iphone/get-live-captions-of-spoken-audio-iphe0990f7bb/ios)列了两个：“麦克风”（Microphone）听手机周围的人说话，“iPhone 音频”（iPhone Audio）听手机 App 播放的声音。先用麦克风测试身边的说话声，再用 iPhone 音频测试一小段录音。

先测试麦克风。

1. 打开“设置”→“辅助功能”→“实时字幕”，确认开关已打开。
2. 点屏幕上的实时字幕（Live Captions）控件，再点“麦克风”。
3. 如果监听已经暂停，从同一个菜单里重新打开。
4. 用列出的语言，靠近手机正常说一句话，看看有没有新文字出现。

如果仍然没有文字，换到更安静的地方再试。还是没有文字的话，记下结果，接着测试“iPhone 音频”。

再测试 App 里的音频。

1. 在你想要加字幕的 App 里播放一小段清晰的人声录音。
2. 点屏幕上的实时字幕（Live Captions）控件，再点“iPhone 音频”。
3. 让录音继续播放，观察是否出现新文字。

如果麦克风能用，而“iPhone 音频”没有反应，可以在另一个 App 里播放同一段录音，前提是你有权播放这份副本。如果一个 App 有字幕、另一个没有，记下两个 App 的名称，再比较时保持录音和音频输出不变。手机扬声器播放的声音被麦克风听到，不算“iPhone 音频”正常工作。换成耳机后再测一次，并把这次变化单独记下来。

不要为了找回实时字幕去抹掉 iPhone、还原所有设置或更改 Apple 账户地区。上面的测试都没用时，按最后一节的方法联系 Apple 辅助功能支持。

## 字幕窗口总是消失

Apple 的 [实时字幕使用说明](https://support.apple.com/guide/iphone/get-live-captions-of-spoken-audio-iphe0990f7bb/ios)写明，没有检测到声音时，窗口会自动隐藏。你也可以向左或向右滑动，把窗口暂时收起来。点折叠后的“实时字幕”按钮，就能把窗口调回来。先播放一段有人说话的音频，再判断功能是否自己关掉。

你可以拖动窗口，也可以把它放大到全屏。在实时字幕设置的“外观”中，还能调整文字大小和颜色。如果文字太小或对比度太低，就在那里修改。

## 字幕文字不准确

文字已经出现时，先对照 Apple 的列表检查说话的语言，再换一段只有一个人说话的清晰录音试试。双语录音可以先测试其中一种列出的语言，再单独测试混合语言的部分。Apple 的[iPhone 实时字幕说明](https://support.apple.com/guide/iphone/get-live-captions-of-spoken-audio-iphe0990f7bb/ios)提醒，实时字幕的准确度可能不同，不要在高风险或紧急情况下依赖它。重要内容要请说话的人确认。

## 视频播放器里的字幕

在支持的 App 里，视频播放器的“字幕”菜单会列出这个视频可用的字幕。你可以在播放器中打开字幕，再到“设置”→“辅助功能”→“字幕与隐藏式字幕”里调整样式。Apple 的 [iPhone 字幕与隐藏式字幕页面](https://support.apple.com/guide/iphone/display-subtitles-and-captions-iph3e2e23d1/ios)还介绍了 iOS 27 自动生成的字幕。这个功能需要 iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max 或 iPhone 16 系列及更新机型，并且只在支持的 App 中提供美国英语和加拿大英语。

## 复制和保存字幕

要复制实时字幕写下的内容，Apple 的 [实时字幕指南](https://support.apple.com/guide/iphone/get-live-captions-of-spoken-audio-iphe0990f7bb/ios)说，点窗口里的“更多选项”按钮，再点“复制字幕”（Copy Captions），然后粘贴到“备忘录”或“信息”等 App 里。

电话通话还有单独的“保留通话字幕”（Keep Call Captions）设置。

- “1 分钟”会在通话中保留最多一分钟的字幕，通话结束后清除。你不能复制、截屏或录制通话转录。
- “1 小时”会在通话结束后继续保留字幕最多一小时，也允许复制、截屏和录屏。通话开始时，所有通话参与者都会听到正在转录的提示。如果你在通话中暂停实时字幕，或切换到“1 分钟”，他们会听到转录已停止的提示。

保存对方说过的话前，先告诉通话中的其他人你打算保留哪些内容。如果手头有录音，重要引语要对照录音确认。

## 如果你需要翻译

实时字幕会把语音记录成说话时使用的语言。Apple 的 [iOS 27 功能可用性页面](https://www.apple.com/ios/feature-availability/)给“信息”、电话和 FaceTime、AirPods 分别列了不同的翻译语言。我们的 [iPhone 实时翻译语言指南](/en/posts/iphone-live-translation-languages)分别列出了这些范围。

## Vocena

Vocena 支持 iPhone 和 iPad（iOS 或 iPadOS 26 或更高版本），以及 Mac（macOS 15.5 或更高版本）。它会持续显示字幕，可以在每行下面放译文，还会保存每次会话，方便之后重新查看。

实时字幕免费、不限时长，也不用登录。翻译需要付费。在 iPhone 上为其他 App 的音频加字幕，需要一台运行 iOS 27 的实体 iPhone。麦克风会话能正常工作，不代表你的手机一定能捕捉其他 App 的声音。先用一小段你有权使用的音频测试。

![Vocena iPhone 对话插图，显示麦克风来源、日语字幕、英语译文和建议回答卡片](<https://freelivecaption.com/media/iphone-sim/iphone-en-translation-conversation.webp>)

界面示意（演示数据）

图片使用的是演示数据，显示了麦克风来源。实时字幕会标出每行来自麦克风还是系统音频，不会判断具体是谁在说话。建议回答来自 AI 按钮，只有你按下按钮后才会生成。买断后，AI 使用设备上的 Apple Intelligence，所以设备需要支持这个功能。云端 AI 随订阅提供。

## 如果这些方法都没用

记下 iPhone 机型、iOS 版本、说话语言、使用的 App、选择的音频来源，以及窗口是完全没有出现、出现后没有文字，还是文字不准确。把麦克风测试和“iPhone 音频”测试分开记录。Apple 的 [辅助功能支持页面](https://support.apple.com/accessibility)列出了通过电话、聊天、到店或在线方式联系 Apple 的渠道，也包括 SignTime。SignTime 可以把你连接到手语翻译员。

## 来源与核对记录

<a id="source-apple-live-captions-iphone"></a>

- [Get live captions of spoken audio on iPhone](<https://support.apple.com/guide/iphone/get-live-captions-of-spoken-audio-iphe0990f7bb/ios>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-apple-ios27-language-availability"></a>

- [Apple iOS 27 feature availability: captions and translation](<https://www.apple.com/ios/feature-availability/>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-apple-iphone-subtitles"></a>

- [Display subtitles and captions on iPhone](<https://support.apple.com/guide/iphone/display-subtitles-and-captions-iph3e2e23d1/ios>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-apple-accessibility-support"></a>

- [Apple Accessibility Support](<https://support.apple.com/accessibility>) — 核对于 2026-10-01

### 真机实测

这篇指南没有在真机上测过。内容依据官方文档和 Vocena 的产品说明。
