# Tactiq 用法：Zoom、Google Meet、Teams 和 Mac

> 安装 Tactiq 浏览器扩展或 Mac App，打开 Zoom 和 Teams 需要的字幕，排查转写不启动的问题，再看免费版每月 10 个会议额度怎么算。

- URL: https://freelivecaption.com/zh/posts/tactiq-guide
- Published: 2026-10-01
- Updated: 2026-10-01
- Author: Vocena 团队 (https://freelivecaption.com/zh/about)
- Topic: 开会 (https://freelivecaption.com/zh/topics/meetings)
- Tags: Tactiq, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams

## 要点

- 浏览器会议用电脑上的 Chrome 或 Edge 扩展。Mac App 只支持 Zoom、Teams 和 Slack 桌面通话。
- 在浏览器里用 Zoom，主持人要先打开 Automated captions。Google Meet 不开字幕也能转写。
- 在 Google Meet 里，通话期间就要设好 Tactiq 的语言。已完成的实时文字稿不能换语言重转。
- 免费版每月 10 个会议额度，不足五分钟的会议不扣。额度用完后，新文字稿只能预览。

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Vocena 是我们做的实时字幕应用。这篇指南根据 Tactiq 帮助中心整理，查阅日期是 2026 年 10 月 1 日。我们没有安装 Tactiq，也没有用它转写过会议。

## 用扩展还是 Mac App

在哪里开会，决定了你要用哪个 Tactiq：

- 在 Chrome 或 Edge 里开会，包括在浏览器里打开的 Zoom 和 Teams、Google Meet，以及 Teams 网页应用（PWA），用 Tactiq 浏览器扩展。它的[安装指南](https://help.tactiq.io/en/articles/10066236-how-to-install-the-tactiq-extension)要求在电脑上使用 Chrome 或 Edge，[Teams 指南](https://help.tactiq.io/en/articles/9560779-how-to-use-tactiq-with-microsoft-teams-meetings)补充了 Teams 网页应用。
- 在 Mac 上用 Zoom、Microsoft Teams 或 Slack 的桌面 App 开会，用 Tactiq Mac App。[Mac App 指南](https://help.tactiq.io/en/articles/16552911-how-to-install-the-tactiq-mac-app-for-ms-teams-desktop-meeting)说它只支持这三个桌面 App。浏览器扩展看不到这些 App 里的会议。

两者都不会往会议里加参会者。Tactiq 的 [Zoom 指南](https://help.tactiq.io/en/articles/9530151-how-to-use-tactiq-with-zoom)说扩展是在你的浏览器里转写，Mac App 指南说 App 通过 macOS 采集声音，所以参会者列表里什么也不会多出来。

## 安装浏览器扩展

1. 按 Tactiq 的[扩展安装指南](https://help.tactiq.io/en/articles/10066236-how-to-install-the-tactiq-extension)，在 Chrome 网上应用店打开 Tactiq，选 Add to Chrome，再选 Add extension。用 Edge 的话，在 Edge 加载项商店打开 Tactiq，选 Get，再选 Add extension。
2. 在弹出的设置页面里选好你用的会议平台，再选 Continue。如果 Tactiq 要求更多权限，选 Enable Tactiq（Edge 上先选 Grant Access）。
3. 从扩展图标里把 Tactiq 固定到工具栏，方便看它有没有在运行。
4. 想好怎么让会上的人知道。在 Tactiq 控制台点头像，选 Settings，在 Privacy settings 里打开 Notify others you're transcribing the meeting。按它的[通知设置说明](https://help.tactiq.io/en/articles/5446775-how-to-notify-meeting-attendees-you-re-transcribing-with-tactiq)，之后每场会议开始时，Tactiq 会在会议聊天里发一条提示。同时确认这场会允许转写，这条提示只是告知，不是征求同意。
5. 在浏览器里开一场简短的测试会议，打开会议字幕，看 Tactiq 小组件是否出现并开始显示文字。安装指南说 Tactiq 依靠会议平台的字幕工作，Google Meet 例外，下面会讲。

如果小组件一直不出现，打开 `chrome://extensions` 或 `edge://extensions`，确认 Tactiq 已开启，再重启浏览器。

## 用 Mac App 录桌面通话

[Mac App 指南](https://help.tactiq.io/en/articles/16552911-how-to-install-the-tactiq-mac-app-for-ms-teams-desktop-meeting)列出的条件是 Apple 芯片或 Intel 的 Mac，以及一个 Tactiq 账号。

1. 在 Tactiq 控制台进入 Integrations，下载 Mac App。
2. 打开下载的 .dmg 文件，把 Tactiq 拖进“应用程序”文件夹，然后打开它。macOS 问是否打开从网上下载的 App 时，选 Open。
3. 登录，允许 Microphone 和 Screen & System Audio 权限，再按提示做一次测试通话。
4. 让 Tactiq 保持运行，在 Zoom 或 Teams 桌面 App 里加入通话。出现 Transcription has started 通知，说明已经开始转写。付费版如果打开了 Always ask about transcribing，Tactiq 会先问你要不要转写。
5. 通话中，菜单栏里的 Tactiq 菜单会显示正在转写的内容，还有 Pause Transcribing 和 Open Tactiq 两项。

通话结束后，Tactiq 处理文字稿，准备好后再发一条通知，文字稿在控制台里。[Zoom 桌面版指南](https://help.tactiq.io/en/articles/14684433-how-to-install-the-tactiq-mac-app-for-zoom-desktop-meetings)补充说，会议名称取自日历事件；没有日历事件的，就找 “Meeting Transcription” 加时间戳的那一条。Mac App 只能在 Mac 笔记本和台式机上用。浏览器扩展需要在电脑上使用 Chrome 或 Edge。

## 在浏览器里用 Zoom 要先开字幕

Tactiq 的 [Zoom 指南](https://help.tactiq.io/en/articles/9530151-how-to-use-tactiq-with-zoom)说，扩展需要 Zoom 的 Automated captions 设置，很多账号默认是关着的。

1. 如果你是主持人，登录 Zoom 网页后台，打开 Settings，进入 Meeting 标签，找到 In Meeting (Advanced)，打开 Automated captions 并保存。
2. 在 Zoom 加入页面选 Join from your browser，用 Chrome 或 Edge 进会。
3. 会议中在 Zoom 工具栏选 Show captions。如果主持人是别人，你又看不到 Show captions，就选 Request Captions，或者直接给主持人发消息。
4. 打开 Tactiq 小组件，设好会上说的语言，确认有文字出现。

Zoom 自己的字幕设置，见 [Zoom 翻译字幕和套餐](/en/posts/zoom-translated-captions-plans)。

## Google Meet

在装了 Tactiq 的浏览器里打开 Meet 并加入会议。[Google Meet 指南](https://help.tactiq.io/en/articles/9535734-how-to-use-tactiq-with-google-meet-meetings)说，小组件会出现在右侧，有人说话就开始转写，不用打开 Meet 自己的字幕。要一直留在通话里，离开会议转写就停止。

趁大家还没说多少，先检查语言。小组件缩小时，点显示的语言；展开时，点蓝色横幅上的 Change。Tactiq 会把这个语言沿用到以后的会议。已经完成的实时文字稿，不能再换一种语言重新转写。

## Microsoft Teams

在浏览器里，用 Chrome 或 Edge 打开会议链接，选 Continue on this browser。Tactiq 的 [Teams 指南](https://help.tactiq.io/en/articles/9560779-how-to-use-tactiq-with-microsoft-teams-meetings)讲了两个常见问题：

- 地址里有 /light-meetings/，而且没有转写。从 More actions → Language and speech → Show live captions 打开 Teams 字幕，再打开 Caption settings → Language settings，把 Meeting spoken language 设成大家实际说的语言。改不了的话，请组织者来改。
- 文字稿里显示 Speaker 1，没有名字。在 Teams 里，每个人都要打开 Settings，在 Accessibility → Captions and transcripts 里打开 Automatically identify me in live captions and live transcripts。

想保存 Teams 自己的文字稿，[保存 Teams 字幕](/en/posts/teams-save-captions)讲了 Teams 会保存哪些内容。

## 浏览器里的文字稿不见了

用扩展转写的会议，先登录开会时用的那个 Tactiq 账号。然后按 [Zoom 指南](https://help.tactiq.io/en/articles/9530151-how-to-use-tactiq-with-zoom)的说明，打开 Account Settings → Data stored in your browser → Manage Unsaved Transcripts，把里面的内容保存下来。未保存的文字稿存在开会用的那个浏览器里，所以要在同一台电脑的同一个浏览器上找。那里也没有，说明这场会没有被转写。

事后 Tactiq 也找不回来。为了避免再次发生，它的[排查页面](https://help.tactiq.io/en/articles/11085907-how-to-troubleshoot-missing-or-incomplete-meeting-transcripts-in-tactiq)建议先更新扩展，再开一场 2 到 5 分钟的测试会议，用小组件里选定的语言说话。

## 每月 10 个免费会议额度

按 Tactiq [会议额度说明](https://help.tactiq.io/en/articles/9530978-what-are-meeting-credits)，免费版每月有 10 个会议额度。每记录一场会议扣一个，不足五分钟的会议不扣。额度每月重置，用不完也不结转。

额度用完后，Tactiq 可能还会继续记录，但新文字稿只能预览，不能完整查看、搜索，也不能用 AI。控制台左下角的额度计数器会显示已经用了多少。

想为以后的会议要回一个额度，就在 My Meetings 里把不再需要的文字稿归档。归档的文字稿 30 天后自动删除，除非你先恢复或提前永久删除，所以想保留的内容要先导出。额度解锁不了已经只能预览的文字稿，升级才行。

免费版想省额度，Tactiq 的[暂停说明](https://help.tactiq.io/en/articles/5570498-how-to-pause-transcription-in-tactiq)建议在转写开始后点小组件里的暂停键。暂停期间说的话找不回来。让 Tactiq 在每场会议前先问你要不要转写，是付费版的设置。

[套餐页面](https://help.tactiq.io/en/articles/8649126-how-to-choose-the-right-tactiq-plan-and-pricing)列出的免费版 AI 额度是每月 5 个。Pro 按年付每人每月 $8，按月付 $12，文字稿不限量。

## 录音文件、现场会议和 YouTube

现场开会时，用录音笔或手机 App 录下来，再在控制台里用 Upload Transcript or Recording [上传文件](https://help.tactiq.io/en/articles/9546387-how-to-upload-video-audio-and-transcripts-to-tactiq)。Tactiq 接受不超过 2 GB 的 MP4、M4A、MP3 和 MOV，说话人标为 Speaker 1、Speaker 2。免费版每上传一个文件扣一个会议额度，文字稿超过 2 分钟才能用 AI 工具，大文件最多可能要处理 2 小时。

Tactiq 不能在 App 里直接转写 YouTube。它的[免费 YouTube 文字稿生成器](https://help.tactiq.io/en/articles/9832255-how-to-use-tactiq-to-transcribe-youtube-videos)输入视频链接后给出 .txt 文件，只支持英语，不支持 Shorts，生成的文件可以再上传到 Tactiq。

## 讲座、播客和其他声音

看讲座视频或听播客，先在播放器里找字幕或文字稿。

播放器里没有的话，macOS 自带实时字幕，可以给 Mac 上播放的声音配字幕。Apple 的 [Mac 实时字幕指南](https://support.apple.com/guide/mac-help/get-captions-of-spoken-and-computer-audio-mchldd11f4fd/mac)说明入口在系统设置 → 辅助功能 → 实时字幕，只支持 Apple 芯片的 Mac，部分语言和地区用不了。Vocena 也能为 Mac 的系统音频和麦克风显示字幕，要求 macOS 15.5 或更高版本，免费，不限时长。

想不装浏览器扩展也能记会议，可以看 [Fireflies 不让机器人入会](/en/posts/fireflies-without-bot)，里面讲了 Fireflies 桌面 App。

## 来源与核对记录

<a id="source-tactiq-install"></a>

- [How to install the Tactiq extension](<https://help.tactiq.io/en/articles/10066236-how-to-install-the-tactiq-extension>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-tactiq-mac-teams"></a>

- [How to install the Tactiq Mac app for MS Teams desktop meeting](<https://help.tactiq.io/en/articles/16552911-how-to-install-the-tactiq-mac-app-for-ms-teams-desktop-meeting>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-tactiq-mac-zoom"></a>

- [How to install the Tactiq Mac app for Zoom Desktop meetings](<https://help.tactiq.io/en/articles/14684433-how-to-install-the-tactiq-mac-app-for-zoom-desktop-meetings>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-tactiq-zoom"></a>

- [How to use Tactiq with Zoom](<https://help.tactiq.io/en/articles/9530151-how-to-use-tactiq-with-zoom>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-tactiq-meet"></a>

- [How to use Tactiq with Google Meet meetings](<https://help.tactiq.io/en/articles/9535734-how-to-use-tactiq-with-google-meet-meetings>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-tactiq-teams"></a>

- [How to use Tactiq with Microsoft Teams meetings](<https://help.tactiq.io/en/articles/9560779-how-to-use-tactiq-with-microsoft-teams-meetings>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-tactiq-missing"></a>

- [How to troubleshoot missing or incomplete meeting transcripts in Tactiq](<https://help.tactiq.io/en/articles/11085907-how-to-troubleshoot-missing-or-incomplete-meeting-transcripts-in-tactiq>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-tactiq-credits"></a>

- [What are meeting credits?](<https://help.tactiq.io/en/articles/9530978-what-are-meeting-credits>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-tactiq-plans"></a>

- [How to choose the right Tactiq plan and pricing](<https://help.tactiq.io/en/articles/8649126-how-to-choose-the-right-tactiq-plan-and-pricing>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-tactiq-upload"></a>

- [How to upload video, audio, and transcripts to Tactiq](<https://help.tactiq.io/en/articles/9546387-how-to-upload-video-audio-and-transcripts-to-tactiq>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-tactiq-youtube"></a>

- [How to use Tactiq to transcribe YouTube videos](<https://help.tactiq.io/en/articles/9832255-how-to-use-tactiq-to-transcribe-youtube-videos>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-tactiq-notify"></a>

- [How to notify meeting attendees you're transcribing with Tactiq](<https://help.tactiq.io/en/articles/5446775-how-to-notify-meeting-attendees-you-re-transcribing-with-tactiq>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-tactiq-pause"></a>

- [How to pause transcription in Tactiq](<https://help.tactiq.io/en/articles/5570498-how-to-pause-transcription-in-tactiq>) — 核对于 2026-10-01

<a id="source-apple-live-captions-mac"></a>

- [Get captions of spoken and computer audio on Mac](<https://support.apple.com/guide/mac-help/get-captions-of-spoken-and-computer-audio-mchldd11f4fd/mac>) — 核对于 2026-10-01

### 真机实测

这篇指南没有在真机上测过。内容依据官方文档和 Vocena 的产品说明。
