Cómo activar subtítulos en llamadas de iPhone, Pixel y Samsung
Dónde activar los subtítulos en llamadas de Pixel y Samsung Galaxy, qué documenta Apple sobre Live Captions en el iPhone y qué probar si tu teléfono no los ofrece.
Resumen
- Los Pixel y determinados teléfonos Android tienen Live Caption para llamadas. Los Samsung Galaxy tienen Call Captions en la app Phone de Samsung.
- La guía del iPhone de Apple incluye Live Captions dentro de FaceTime. Los modelos e idiomas están en nuestra guía de dispositivos, y otra guía explica qué hacer si no aparece el ajuste.
- Live Caption de Android no está pensado para llamadas con más de una persona al otro lado, y se desactiva en el modo de ahorro de batería.
- Si tu teléfono no tiene subtítulos para llamadas, pon la llamada en altavoz y deja que otro dispositivo la subtitule por micrófono. Los subtítulos de Vocena son gratis y sin límite de tiempo.
En esta página
iPhone
La guía del usuario del iPhone de Apple incluye Live Captions dentro de FaceTime, en la página Use Live Captions and Live Translation. Para ver qué modelos, versiones de iOS e idiomas son compatibles, empieza por nuestra guía sobre Live Captions en todos los dispositivos. Si no aparece el ajuste o no sale nada durante una llamada, sigue nuestra guía para solucionar Live Captions de Apple en el iPhone. Si tu iPhone o tu idioma no figuran en la lista de Apple, el método del altavoz que verás más abajo funciona con cualquier teléfono. Si lo que buscas es Live Transcribe de Google, mira otras opciones de subtítulos para el iPhone.
Pixel y otros teléfonos Android
Google indica que Live Caption subtitula llamadas en los Pixel y en determinados teléfonos Android, así que lo primero es comprobar si el tuyo figura en la lista. Hay dos formas de activarlo:
- Abre Settings → Accessibility → Live Caption y activa los subtítulos para llamadas.
- Pulsa un botón de volumen, toca More, toca Live Caption y luego Done.
Los idiomas dependen del teléfono. Los Pixel 2 y 3 solo subtitulan en inglés. Los Pixel 4 y 5 y determinados teléfonos Android cubren inglés, francés, alemán, italiano, japonés, hindi y español. Los Pixel 6 y posteriores y determinados teléfonos Android añaden chino tradicional y simplificado, turco, polaco, portugués, coreano, ruso y vietnamita.
Google también incluye en los Pixel 6 y posteriores un ajuste llamado Type responses during calls, en el mismo menú Settings → Accessibility → Live Caption, para que puedas responder escribiendo.
Teléfonos Samsung Galaxy
La función de Samsung se llama Call Captions y está dentro de la app Phone de Samsung.
- Abre Phone, toca el menú de tres puntos de la esquina superior derecha y luego toca Settings.
- Toca Call Captions y actívalo.
- Durante una llamada, toca el icono de Call Captions para iniciar la transcripción en directo.
Samsung indica 20 idiomas: coreano, chino, japonés, tailandés, hindi, polaco, vietnamita, portugués, español, francés, italiano, alemán, inglés, árabe, ruso, indonesio, neerlandés, sueco, turco y rumano. La página no dice qué modelos Galaxy ni qué versiones de One UI la incluyen, y sus pasos dan por hecho que usas la app Phone de Samsung. Si Call Captions no aparece en los ajustes de Phone, prueba los pasos de Live Caption que aparecen arriba.
Si los subtítulos de llamada no aparecen en Android
La página de Live Caption de Google menciona estos límites:
- Ahorro de batería. Live Caption se desactiva solo en el modo de ahorro de batería. Desactívalo y vuelve a llamar. Los subtítulos en llamadas también gastan más batería.
- Más de dos personas. Live Caption no está pensado para llamadas con más de una persona al otro lado, así que las llamadas en conferencia quedan fuera.
- Una app de llamadas en lugar del marcador. Puede que los subtítulos no estén disponibles en algunas apps de llamadas. Prueba la misma llamada desde el marcador normal del teléfono.
- Música en espera. Live Caption no funciona con música, así que una llamada en espera se queda en blanco.
Llamadas en altavoz, con cualquier teléfono
Cuando tu teléfono no tiene subtítulos para llamadas, subtitula el sonido. Pon la llamada en altavoz y abre Vocena en un segundo dispositivo junto al teléfono, por ejemplo un iPad o un Mac. Vocena funciona en iPhone y iPad (iOS / iPadOS 26 o posterior) y en Mac (macOS 15.5 o posterior), y sus subtítulos en directo son gratis y sin límite de tiempo. Si prefieres oír mejor en lugar de leer, puedes escuchar con tus AirPods desde el iPhone.
Elige Microphone como fuente. Capta tu voz y la de quienes estén cerca, lo que incluye la voz de la otra persona saliendo por el altavoz. La app no se conecta directamente a la línea de la llamada, así que importan una sala tranquila y un volumen de altavoz suficiente, y cualquiera que esté cerca también oye la llamada. Los subtítulos se quedan en pantalla cuando la frase ya pasó, así que puedes desplazarte hacia atrás hasta una línea que se te escapó.
Servicios de telefonía subtitulada en EE. UU.
En EE. UU. también existen servicios de telefonía subtitulada específicos, entre ellos CaptionCall, CapTel e InnoCaption. Cada uno tiene su propio proceso de alta, así que consulta la web del proveedor para saber quién puede acceder, cuánto cuesta y con qué teléfonos funciona.
