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Teams 实时字幕能保存吗?请用转录

Teams 不会保存实时字幕。要留下会后文字,请在会议中开始转录。能否下载,取决于你的身份和组织设置。

要点

  • Teams 不会保存实时字幕。想留下记录,请在会议中用 Teams 桌面版开始转录。
  • 会后在桌面版下载转录。能不能下载,取决于你的身份和组织的策略。
  • 如果会议已经结束,先确认当时是否开启了转录。屏幕上出现字幕,不代表文字已经保存。

Vocena 是我们做的。下面的 Teams 步骤来自微软的支持页面和管理员页面,我们在 2026 年 10 月 1 日查阅过。我们没有在你所在组织的 Teams 里操作过,你能做什么由管理员的策略决定。

本页内容

字幕不会保存,转录才会

微软的 Teams 会议实时字幕说明写得很清楚。Teams 不会保存字幕。想在会议结束后保留文字,就要打开转录,再在会后下载转录文件。

这三样东西用途不同:

  • 实时字幕帮助你跟上会议内容。在会议中选择 More actions → Language and speech → Show live captions 就能打开。会议结束后,字幕就消失了。
  • 转录是会后可以打开的文字记录,里面有每位说话人的姓名和时间戳。
  • 录制文件保存音频和视频。如果你需要重新听会议,就要用它。

微软的开始和下载转录说明指出,录制会议会自动开始转录。不过管理员可以在会议策略里关掉转录。Teams 转录和字幕管理员指南说明,如果会议开启了录制,却关闭了转录,录制文件旁边不会保存转录文件。你要确认正在运行的是转录,不只是录制指示灯。

插画:一只手把打印好的纸页夹进文件夹,旁边是通话已结束的笔记本电脑和一杯凉了的咖啡
插画

会议开始前

先问组织者会议会保留什么,以及谁能看到。你需要的可能是给所有参会者看的转录、方便缺席者查看的录制文件,或者一份简短的决定清单。

再向组织者或 IT 管理员确认这些事情:

  • 会议策略是否允许转录
  • 谁可以开始转录
  • 会后谁需要下载转录,因为默认只有组织者和共同组织者可以下载
  • 下载的文件应该保存在哪里

如果有组织外的人员参加,也要提前告诉他们。微软转录说明里的权限表显示,来自其他租户的人可以在会议期间查看转录,但会后不能查看或下载。通过电话拨入的人完全不能查看转录。

在会议中开始转录

按微软的开始转录步骤,在 Teams 桌面版中:

  1. 在会议控制栏选择 More actions。
  2. 选择 Record and transcribe → Start transcription。
  3. 确认大家说的语言,然后选择 Confirm。

所有人都会看到会议正在转录的提示。实时转录只在桌面版运行。手机 App 可以在会后打开转录。组织者、共同组织者和演示者可以停止或重新开始转录。所有人离开会议后,转录会自动停止。

如果找不到 Start transcription,请询问组织者或 IT 管理员。不要在会议中途为了绕过权限再启动另一个录音工具。转录开始后不久,打开转录面板,确认文字正在用正确的语言生成。如果语言不对,组织者、共同组织者或启动转录的人可以在面板的 Language settings 里,从 Spoken language in this meeting 下拉菜单修改讲话语言。

下载转录文件

会议结束后,微软的下载步骤在桌面版上是这样的:

  1. 在 Teams 中选择 Chat。
  2. 打开之前那场会议的聊天。
  3. 选择 Recap,再选择 Transcript。
  4. 选择 Download 旁边的箭头,然后选择 .docx 或 .vtt。

需要阅读和编辑时,选择 .docx。其他工具需要带时间的字幕文本时,选择 .vtt,然后确认那个工具可以打开它。只改文件扩展名不会完成格式转换。

打开下载的文件,检查会议标题、开始和结束时间,再核对一段你记得的内容。保留原始文件,在副本上修改,这样对姓名和文字错误的修改不会混入原始记录。把转录里的任务记进待办清单前,先请负责人确认任务内容和完成时间。

找不到转录或下载按钮

先判断属于哪一种情况,因为每种情况的处理方式不同:

  • 完全没有转录。确认你打开的是正确的会议,再问组织者当时是否真的运行了转录。屏幕上的字幕不会自动保存。
  • 能查看转录,却不能下载。先查权限。默认只有组织者和共同组织者可以下载,管理员可以允许其他人下载。请组织者发一份副本给你。
  • 你来自另一个组织。你的参会权限不会自动包含会后的转录。联系组织者时,说明你是怎样加入会议的。
  • 之前能看到,现在不见了。微软的转录说明写明,转录保存在组织者的 OneDrive for Business 中。组织者删除之前,都可以在会议聊天和 Recap 里找到它。请联系组织者或 IT 管理员。

联系 IT 时,提供会议名称和日期、你在会议中的身份,以及缺少哪个按钮。解释权限问题时,不需要附上转录文件。

会议结束时只有字幕

这种情况下没有文件可以下载。先问组织者是否开启过转录,或者是否有你获准使用的录制文件。如果有录制文件,并且文件所有者同意使用,可以在会后转录。分享之前,逐段对照音频检查文字。如果两者都没有,请参会者用文字确认关键决定,并把这些内容标为根据回忆整理的笔记,不要称为转录。不要给回忆内容加引号。

下一次会议前,可以和组织者先开一场短测试会议,确认转录能启动,而且正确的人可以下载文件。

翻译字幕和翻译转录

微软的实时字幕说明写明,实时翻译字幕属于 Teams Premium 和 Microsoft Copilot 许可。如果组织者拥有相应许可,会议中的所有人都可以使用翻译字幕和转录。它的转录说明还写明,过去的翻译转录不会保存,只保留原语言转录。如果你需要翻译后的记录,就在下载原语言转录后再翻译。

Teams 也支持 CART 字幕员,也就是由真人实时输入字幕。

允许时,保存一份自己的字幕记录

如果 Teams 转录已经满足团队需要,就使用 Teams 自己的转录。只有在参会者和组织都允许额外记录,而且你确实需要另一份记录时,才考虑使用独立工具。例如,你可能需要在自己的字幕窗口中跟上会议内容。

Vocena 支持 Mac(macOS 15.5 或更高版本)以及 iPhone 和 iPad(iOS 或 iPadOS 26 或更高版本)。在 Mac 上,它可以为系统音频或麦克风显示免费实时字幕,不限时长,也不用登录,还会把每次会话保存到资料库。只有你主动开始录音时,App 才会录下音频。只保存文字,不代表音频也被保留。实时字幕会标出每行内容来自麦克风还是系统音频,不会按说话人区分。导入录音转文字需要付费。用 Qwen 本地模型转写导入的录音时,文字会按说话人分开;Apple 的语音识别不分说话人。文字可以导出为 TXT;会话录了音时,还能导出带时间戳的 SRT。要在 iPhone 上为其他 App 播放的声音配字幕,需要一部运行 iOS 27 的实体 iPhone。

Vocena iPhone 资料库中的 Team call 演示转录,显示逐行时间戳和音频播放器
界面示意(演示数据)

图片展示的是带演示数据的 iPhone App,不是 Teams 会议。

语音默认在设备上识别。只有你选择云端模型时,音频或文字才会离开设备。翻译需要付费。这些功能都不能找回 Teams 会后没有保存的字幕,也不能帮你取得没有下载权限的转录文件。

如果你需要在 Zoom 通话中听懂另一种语言,可以阅读我们的 Zoom 翻译字幕方案指南,了解 Zoom 上的许可要求。

来源与核对记录

真机实测

这篇指南没有在真机上测过。内容依据官方文档和 Vocena 的产品说明。