Zoom 翻译字幕免费吗？主持人和套餐要求

谁需要付费

Zoom 的翻译字幕设置说明列出了主持人账号要满足的条件，符合下面任意一项就行：

• Zoom Workplace Business Plus
• Zoom Workplace Enterprise Essentials、Enterprise Plus 或 Enterprise Premier
• 其他账号，但主持人分到了 Zoom Translated Captions 附加项

这篇说明没有写价格，只说价格和购买要联系销售。

条件看的是主持人，参会者不用各自满足。Zoom 的其他语言字幕查看说明写明，翻译字幕要求主持人属于上面这些套餐，或者分到了附加项。满足以后，其他人各自选字幕语言，谁选什么都不影响别人。

对照你的情况：

• 你去参加别人的会议。升级你自己的账号，不会让对方的会议多出翻译。去问组织者会不会开翻译字幕，有没有你要的语言。
• 公司已经在付 Zoom 的费用。看清主持人所在账号的套餐名。名字里有 Enterprise 还不够，必须是上面三种 Enterprise 套餐之一。
• 公司买了附加项。附加项要分给主持人。请管理员查主持人的账号，只确认公司买过还不够。

Zoom 还说，医疗、高校这类受监管行业的一些账号可能用不了翻译字幕。如果你在这类机构，先问你们的 Zoom 客户联系人，再决定买不买。

给自己的会议打开翻译字幕

如果你用符合条件的账号主持会议，按 Zoom 的设置步骤操作：

1. 登录 Zoom 网页后台，点头像，选 My account。
2. 点 Settings，再点 Meeting。
3. 在 In Meeting (Advanced) 下打开 Translated captions。弹出确认框时点 Enable。
4. 点 Edit translation languages。在 Speaking Language 下勾选会上会说的语言，在 Translate to 下选要提供的字幕语言，然后点 Save。

先打开自动字幕（Automated captions），Zoom 才允许打开翻译字幕。Translated captions 开关是灰色的，说明它在群组或账号层级被锁定了，只有账号所有者或管理员能在那一层改。

参会者只能从你保存的语言对里选，所以要在会前设好。支持哪些语言，同一页有清单。同一种语言的不同方言之间不能互译，比如法语（法国）和法语（加拿大）。

在会上选择字幕语言

Zoom 的查看说明列出的客户端是 Windows 或 macOS 桌面版（版本不低于 Zoom 的全球最低版本），或者 Zoom 网页版。这里没有列 Android 和 iOS App，Zoom 的普通字幕说明倒是列了。如果你用手机入会，字幕菜单里又没有 Translation，就换桌面版或网页版再进。

会议中这样操作：

1. 点会议工具栏里的 Show Captions。没有的话，点 More，再点 Captions。
2. 点 Show Captions 旁边的向上箭头。
3. 在 Captions and translation 下打开 Translation，选你要看的语言。
4. 点 Save。

Zoom 会记住你的选择，以后的会议照用。

说话语言是另一项设置。Zoom 默认说话人讲英语，用别的语言发言的人可以自己改字幕按哪种语言识别。改说话语言不会翻译任何内容。字幕和说的话对不上时，先查说话语言，再动你自己选的字幕语言。

Zoom 的设置说明也提醒，翻译字幕可能不准确。一旦听错就会出麻烦的会议，关键内容要和说话人当面确认，或者请人工口译。

字幕菜单里没有 Translation

按顺序查，每一步排除一种原因。

1. 根本没有 Show Captions。Zoom 的字幕说明写明，只要主持人没有在这场会议里关闭或限制字幕，你就能打开。去问主持人。
2. 你在用手机或平板。Zoom 的翻译字幕客户端要求列的是 Windows 或 macOS 桌面版和网页版，换其中一种入会。桌面版低于 Zoom 的全球最低版本时，先更新。
3. 主持人的账号。Zoom 的设置说明要求是上面列出的套餐之一，或者主持人分到了附加项。
4. 主持人的设置。网页后台里 Automated captions 和 Translated captions 两项都要打开。
5. 没有你要的语言。主持人要在下次会议前，在 Edit translation languages 里加上这组语言对。

找组织者或 IT 帮忙时，说清你已经查过哪几项，屏幕上看到的是什么。

会议结束以后

我们读的三篇 Zoom 说明都没有讲怎么保存翻译字幕。会后需要一份翻译过的记录，先问组织者 Zoom 会保留什么，再开一场短会试一下。如果你们用的是 Teams，我们的 Teams 字幕保存指南讲了 Teams 会保留什么。

在自己的屏幕上看字幕

主持人开不了翻译时，你也可以在自己的屏幕上看字幕。Vocena 支持 Mac（macOS 15.5 或更高版本）以及 iPhone 和 iPad（iOS 或 iPadOS 26 或更高版本）。在 Mac 上，它可以给系统音频或麦克风配免费的实时字幕，不限时长，也不用登录。它不会改变 Zoom 给别人显示的内容，也不能解锁 Zoom 的翻译字幕。

Vocena 的翻译要付费。39 美元买断后，可以用 Apple 的本机翻译（在 Mac 上要 macOS 26 或更高版本）；设备支持 Apple Intelligence 时，还能用 Apple Intelligence 翻译。每月 10 美元的订阅再加上云端翻译。语音默认在设备上识别，只有你选了云端模型，音频或文字才会离开设备。要在 iPhone 上给其他 App 的声音配字幕，需要一部运行 iOS 27 的实体 iPhone。开会前先放一段会议声音，看字幕能不能出来。

图里是带演示数据的 iPhone App，内容是一段做饭视频，不是 Zoom 会议。

Vocena 只在你亲手开始录音时才录下音频。想自己留一份会议记录，先问组织者。