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Usar Tactiq en Zoom, Google Meet y Teams, en el navegador o en un Mac

Instala la extensión de Tactiq o la app de Mac, activa los subtítulos que Zoom y Teams necesitan, arregla una transcripción que no arranca y revisa qué cubren los 10 meeting credits mensuales del plan Free.

Resumen

  • En la computadora usa la extensión de Tactiq para Chrome o Edge, o la app de Mac para llamadas de Zoom, Teams y Slack huddle. Ninguna entra como participante.
  • En Zoom desde el navegador, el anfitrión tiene que activar Automated captions. Google Meet funciona sin activar los subtítulos.
  • En Google Meet, elige el idioma de Tactiq durante la llamada. No puede volver a transcribir en otro idioma una transcripción en vivo ya terminada.
  • El plan Free tiene 10 meeting credits al mes; las reuniones de menos de cinco minutos no gastan ninguno. Si se acaban, las transcripciones nuevas quedan solo en vista previa.
En esta página

Extensión o app de Mac

Desde dónde entras a la reunión decide qué Tactiq necesitas, la extensión o la app:

  • En Chrome o Edge, incluidos Zoom y Teams abiertos en el navegador, Google Meet y la aplicación web progresiva de Teams: la extensión de Tactiq. Su guía de instalación pide Chrome o Edge en una computadora, y la guía de Teams añade la app web de Teams.
  • En las apps de escritorio de Zoom, Microsoft Teams o Slack en un Mac: la app de Tactiq para Mac. La guía de la app de Mac dice que cubre solo esas tres. La extensión no las ve.

Ninguna se añade a la llamada como participante. La guía de Zoom de Tactiq dice que la extensión transcribe desde tu navegador, y la guía de la app de Mac dice que la app captura el audio a través de macOS, así que no sale en la lista de participantes.

Ilustración editorial: Usar Tactiq en Zoom, Google Meet y Teams, en el navegador o en un Mac
Ilustración

Instalar la extensión

  1. Según la guía de instalación de la extensión de Tactiq, abre Tactiq en la Chrome Web Store, selecciona Add to Chrome y luego Add extension. En Edge, abre Tactiq en Edge Add-ons, selecciona Get y luego Add extension.
  2. En la página de configuración que se abre, selecciona las plataformas de reunión que usas y selecciona Continue. Si Tactiq pide más acceso, selecciona Enable Tactiq (en Edge, primero Grant Access).
  3. Desde el icono Extensions, fija Tactiq en la barra de herramientas.
  4. Decide cómo se enterarán las personas de tus reuniones. En el panel de Tactiq, haz clic en el icono de tu perfil, selecciona Settings y, en Privacy settings, activa Notify others you're transcribing the meeting. Tactiq publica entonces un mensaje, una sola vez, en el chat de la reunión al empezar cada una, como describe su ajuste de aviso. Comprueba también que en esa reunión esté permitido transcribir. El mensaje avisa a la gente. No les pide permiso.
  5. Entra a una reunión corta de prueba en el navegador, activa los subtítulos de la reunión y comprueba que el widget de Tactiq aparece y empieza a mostrar texto. La guía de instalación dice que Tactiq funciona a partir de los subtítulos de la plataforma. Google Meet es la excepción, y se explica más abajo.

Si el widget no llega a aparecer, abre chrome://extensions o edge://extensions, comprueba que Tactiq está activado y reinicia el navegador.

La app de Mac para llamadas de escritorio

La guía de la app de Mac indica Mac con Apple silicon o Intel y una cuenta de Tactiq.

  1. En el panel de Tactiq, ve a Integrations y descarga la app de Mac.
  2. Abre el archivo .dmg descargado y arrastra Tactiq a la carpeta Applications. Ábrela y, si macOS pregunta por una app descargada de internet, selecciona Open.
  3. Inicia sesión, permite el acceso a Microphone y a Screen & System Audio, y haz la llamada de prueba que ofrece la app.
  4. Deja Tactiq en marcha y entra a tu llamada de Zoom o Teams en su app de escritorio. Una notificación Transcription has started confirma que está funcionando. En un plan de pago, con Always ask about transcribing activado, Tactiq pregunta antes.
  5. Durante la llamada, el menú de Tactiq en la barra de menús muestra qué está transcribiendo y tiene Pause Transcribing y Open Tactiq.

Cuando termina la llamada, Tactiq procesa la transcripción y envía una segunda notificación cuando está lista en el panel. La versión de la guía para Zoom de escritorio añade que le pone a la reunión el nombre del evento del calendario. Si no hay evento, busca "Meeting Transcription" y una marca de tiempo.

Tactiq en Zoom: el navegador necesita subtítulos

La guía de Zoom de Tactiq dice que la extensión necesita el ajuste Automated captions de Zoom, que en muchas cuentas viene desactivado.

  1. Si organizas tú la reunión, entra en el portal web de Zoom, abre Settings, luego la pestaña Meeting, busca In Meeting (Advanced), activa Automated captions y guarda.
  2. En la pantalla para unirte a Zoom, elige Join from your browser en Chrome o Edge.
  3. En la reunión, selecciona Show captions en la barra de Zoom. Si organiza otra persona y no ves Show captions, selecciona Request Captions o escríbele.
  4. Abre el widget de Tactiq, indica el idioma que se está hablando y comprueba que aparece texto.

Los ajustes de subtítulos del propio Zoom están en subtítulos traducidos y planes de Zoom.

Google Meet

Abre Meet en el navegador donde está instalado Tactiq y entra. La guía de Google Meet dice que el widget aparece a la derecha y empieza a transcribir cuando habla la gente. No hace falta activar los subtítulos de Meet. Quédate en la llamada. La transcripción se detiene cuando sales.

Revisa el idioma antes de que se diga mucho. En el widget pequeño, selecciona el idioma que se muestra. En el widget ampliado, selecciona Change en la franja azul. Tactiq guarda ese idioma para las reuniones siguientes, y no puede volver a transcribir en otro idioma una transcripción en vivo ya terminada.

Microsoft Teams

En el navegador, abre el enlace de la reunión en Chrome o Edge y elige Continue on this browser. La guía de Teams de Tactiq cubre dos problemas habituales:

  • La dirección contiene /light-meetings/ y no se transcribe nada. Activa los subtítulos de Teams desde More actions → Language and speech → Show live captions, luego abre Caption settings → Language settings y pon Meeting spoken language en el idioma que habla la gente. Si no puedes cambiarlo, pídeselo a quien organiza.
  • La transcripción dice Speaker 1 en lugar de los nombres. En Teams, cada persona abre Settings y activa Accessibility → Captions and transcripts → Automatically identify me in live captions and live transcripts.

Si prefieres conservar la transcripción de Teams, guardar los subtítulos de Teams explica qué guarda Teams.

Si falta una transcripción del navegador

En una reunión que transcribiste con la extensión, entra primero en la misma cuenta de Tactiq que usaste en la reunión. Después, como describe la guía de Zoom, abre Account Settings → Data stored in your browser → Manage Unsaved Transcripts y guarda lo que haya. Las transcripciones no guardadas están en el navegador donde ocurrió la reunión, así que míralas desde ese navegador en esa computadora. Si no hay nada, la reunión no se transcribió.

Tactiq no puede recuperarla después. Para que no vuelva a pasar, su página de solución de problemas recomienda actualizar la extensión y luego hacer una reunión de prueba de dos a cinco minutos, hablando en el idioma seleccionado en el widget.

10 meeting credits gratis al mes

El plan Free recibe 10 meeting credits al mes, según la página de meeting credits de Tactiq. Cada reunión capturada gasta uno, salvo las de menos de cinco minutos. Los créditos se reinician cada mes y no pasan al siguiente.

Cuando se te acaban los meeting credits, Tactiq puede seguir capturando, pero las transcripciones nuevas quedan solo en vista previa. No puedes leerlas enteras, buscar en ellas ni usar la IA. El contador de créditos, en la esquina inferior izquierda del panel, muestra cuántos has usado.

Para recuperar un crédito para una reunión futura, archiva en My Meetings una transcripción que ya no necesites. Las transcripciones archivadas se borran solas a los 30 días, salvo que las restaures o las borres antes, así que exporta antes lo que quieras conservar. Un crédito nuevo no abre una transcripción que ya quedó en vista previa. Para leerla entera hay que cambiar de plan.

Para ahorrar créditos en el plan Free, la guía para pausar de Tactiq dice que pulses el botón de pausa del widget en cuanto empiece la transcripción. Lo que se diga mientras está en pausa no se puede recuperar. Que Tactiq pregunte antes de cada reunión es un ajuste de los planes de pago.

La página de planes indica 5 AI credits al mes en Free, y Pro a $8 por usuario al mes con facturación anual, o $12 al mes, con transcripciones sin límite.

Grabaciones, reuniones presenciales y YouTube

Para una reunión en una sala, grábala con una grabadora de voz o con la app del teléfono y sube el archivo con Upload Transcript or Recording en el panel. Tactiq acepta MP4, M4A, MP3 y MOV de hasta 2 GB y marca a quienes hablan como Speaker 1 y Speaker 2. Cada subida gasta un meeting credit en Free, las herramientas de IA necesitan más de 2 minutos de transcripción, y los archivos grandes pueden tardar hasta 2 horas.

Tactiq no transcribe YouTube dentro de la app. Su generador gratuito de transcripciones de YouTube toma un enlace de vídeo y devuelve un archivo .txt, solo en inglés y no para Shorts, que luego puedes subir.

Clases, pódcast y otro audio

En un vídeo de clase o en un pódcast, busca primero subtítulos o una transcripción en el reproductor.

Si el reproductor no tiene, macOS incluye Live Captions para el sonido que se reproduce en el Mac. La guía de Live Captions para Mac de Apple lo coloca en System Settings → Accessibility → Live Captions y lo indica solo para Mac con Apple silicon, con algunos idiomas y regiones fuera. Vocena también subtitula el audio del sistema y el micrófono del Mac, en macOS 15.5 o posterior, gratis y sin límite de tiempo.

Si quieres notas de la reunión sin una extensión del navegador, Fireflies sin bot cubre la app de escritorio de Fireflies.

Fuentes y comprobaciones