CapCut自動字幕が出ない・止まる時の対処法

字幕が出ない、またはボタンを押しても反応がない

CapCutの自動字幕が動かないときのヘルプでは、原因を5つ挙げています。音声が不明瞭か背景ノイズがあること、非対応または誤った言語設定、弱いインターネット接続、ミュートされているか音声トラックがないこと、古いバージョンです。最初の2つは数秒で確認できるので、そこから始めます。

1. 字幕を付けたいクリップを再生します。ミュートされているか、トラックが空なら、CapCutが認識できる音声はありません。
2. Auto Captionsを開き、クリップで話している言語に合わせます。選び間違えると、字幕が出ないか、文字の崩れた書き起こしになることがあります。一覧にその言語がなければ、最後の節へ進みます。
3. 接続を確認します。CapCutは弱い接続を原因に挙げ、デスクトップ版では確認したあとアプリを再起動するよう書いています。
4. アプリをリセットします。ウェブ版ではページを再読み込みし、ChromeかEdgeを使います。モバイルでは、App StoreかGoogle PlayからCapCutを更新します。

ウェブ版とデスクトップ版では、Captions → Auto Captionsと進み、言語を選んでGenerateをクリックします。モバイルでは、画面下のメニューでCaptionsをタップし、言語とテンプレートを選びます。別のCapCutヘルプでは、同じパネルをText → Auto Captionsと呼んでいます。片方のタブにボタンがなければ、両方のタブを確認します。

45%、99%など、途中の数字で止まる

45%で止まる場合のヘルプページは、CapCutにはありません。いちばん近い公式ページは99%で字幕認識が止まるときで、そこに書いてある確認は、どれも試すのに料金はかかりません。

ウェブ版では、ページを再読み込みしたり、ページから離れたりしません。どちらかをすると、処理がキャンセルされます。ChromeかEdgeを使い、表示倍率を100%にして、広告ブロッカーはオフにします。5〜10分待ちます。混雑する時間帯は、サーバーの順番待ちで遅くなるとCapCutは書いています。それでも止まるときは、別のブラウザかプライベートウィンドウを試し、クリップを短くします。ウェブ版のアップロードは、およそ15分に収めるようCapCutは勧めています。

デスクトップ版では、3〜10分待ちます。Task Manager（Windows）かActivity Monitor（Mac）を開き、リソースが足りているか確認します。そのあとCapCutを終了し、開き直します。途中までの結果は残る、とこのページに書かれています。もう一度試す前に、今のバージョンへ更新します。

モバイルでは、アプリを切り替えずに2〜5分待ちます。安定したWi-Fiかモバイルデータで行います。進まなければ、CapCutを強制終了し、プロジェクトを開き直して、Splitで10分以下に切ります。15分を超える動画は、タイムアウトやメモリの上限に当たりやすいとCapCutは書いています。音楽が強く入った音声や、雑音の多い音声は避けるよう案内しています。

言語が違う、または誤りが多い

字幕の言語が違っていたら、削除し、正しい言語を選んでAuto Captionsをやり直します。結果が悪いときの対処も、CapCutの不正確な自動字幕の直し方では同じです。削除してから、もう一度生成します。

言語は合っているのに語句がずれるとき、CapCutは背景ノイズ、なまり、速い話し方、低い音質を原因にしています。生成する前にBGMを外し、同時に話しているクリップは避けます。残りは手で直します。

• ウェブ版: 右パネルのEdit captionsを開き、文字を直します。切れ方が悪い字幕は、はさみアイコンかB keyで分割します。
• デスクトップ版: 字幕ブロックをダブルクリックするか、右クリックしてEdit Captionsを選びます。話の切れ目では、WindowsはCtrl+B、MacはCmd+Bで分割します。
• モバイル: 字幕クリップを選び、下のEdit captionsをタップして、行をタップして書き換えます。長い文は、はさみアイコンで分割します。

文字を直す前に、字幕のスタイルを決めます。CapCutのApply to all captionsが失敗するときでは、貼り付けた字幕や手入力した字幕は、その設定の対象から外れると書かれています。最後の手段は、字幕をすべて削除し、Auto Captionsをやり直して、スタイルを先に適用することです。

書き出し時にProの案内が出る

CapCutのStandardユーザーへのPro案内では、プロジェクトの中にPro限定のものが入っていると、Proへの参加を求められると書かれています。Pro限定の機能を含むことがある例として、自動字幕を挙げています。ページにある直し方は、書き出しの前に、Proアイコンの付いたものを外すか、無料で使えるものに差し替えることです。この案内は、アップグレードを決める前にProの機能を試すためのものだと、CapCutは説明しています。

このページにも、自動字幕のページにも、無料字幕の上限や、Pro限定の字幕スタイルの一覧はありません。タイムライン上の字幕、フォント、エフェクト、その他の項目に、Proアイコンが付いていないか確認します。

それでも直らないときは、別のアプリでSRTを作る

CapCutは字幕ファイルを読み込めるので、アプリ内の認識を使わずに済みます。字幕の読み込み方には、UTF-8で保存したSRTとTXTを受け付けると書かれており、使える場所ごとに制限が1つあります。

• ウェブ版: 左のツールバーでCaptionsタブを開き、Upload caption fileを選びます。ここではSRTだけ使えます。1,000行以上のファイルは、処理が遅くなることがあります。
• デスクトップ版: Captions → Add Captions → Import fileと進み、.srtか.txtを選びます。TXTは、タイムコード付きのSRTと同じ並びにする必要があります。
• モバイル: 直接の読み込みはありません。先にデスクトップ版かウェブ版で読み込みます。

ファイルを作るには、別のアプリで音声を文字起こしし、SRTで書き出します。録音の文字起こしはMacWhisperのガイドとDescriptのガイドで扱っているので、書き出し形式の中からSRTを探します。SRTのタイムコードは、作成元のファイルのものです。タイムラインに置いたクリップのまま文字起こしします。そのあと切った場合は、字幕の時刻を合わせ直すことになります。

読み込んだ字幕は、普通のテキストクリップです。デスクトップ版では、右パネルからフォント、色、位置、アニメーションを変えられます。自動生成の字幕向けであるApply to all captionsは、読み込んだ字幕には適用されません。字幕を映像に焼き付けるか、分けたままにするかは、焼き付けと字幕を分ける場合の選び方にまとめています。